Política de privacidad
Quién trata tus datos
El responsable es Javier Yustres Rodriguez, que opera bajo el nombre comercial Avanduo, con NIF 70068026K y domicilio en Calle Jacinto Benavente, 44, Villanueva de la Cañada, Madrid, España. Puedes escribir a [email protected], dirigirte por escrito a ese domicilio o utilizar el formulario de contacto.
Datos y finalidades
El formulario recoge tu nombre, email y mensaje, y, si los facilitas, empresa y tipo de proyecto. Los campos señalados son necesarios para atender la consulta; si no los completas no podremos tramitarla. No envíes información sensible ni datos de terceros que no sean necesarios.
Utilizamos esos datos para responder a tu solicitud, aclarar necesidades y preparar una propuesta cuando la pidas. La consulta se registra en el sistema de gestión de contactos de Avanduo. No te suscribe a publicidad ni a un boletín.
La infraestructura procesa datos técnicos de conexión, como la dirección IP, datos del navegador, fecha y resultado de las verificaciones de seguridad. Se utilizan para servir la web, prevenir envíos automatizados y limitar el abuso. La aplicación utiliza una huella de la IP que cambia cada día para sus límites de envío; esto no impide que el proveedor de infraestructura procese la IP de conexión.
Base jurídica
Las solicitudes de presupuesto o proyecto se atienden para adoptar medidas precontractuales a tu petición, conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Para consultas generales y la seguridad del servicio se aplica el interés legítimo del responsable en responder y evitar el fraude o abuso, conforme al artículo 6.1.f, ponderando tus derechos. Puedes oponerte cuando proceda.
Si se contrata un proyecto, los tratamientos necesarios para ejecutarlo y cumplir las obligaciones legales se concretarán en su documentación. El envío del formulario no se utiliza como consentimiento para finalidades distintas.
Proveedores y transferencias
Cloudflare presta servicios de alojamiento, distribución, almacenamiento temporal y seguridad mediante Pages, Workers, D1 y Turnstile. El CRM es una herramienta de gestión de Avanduo; no se publican tus consultas ni se venden tus datos.
El correo dirigido a [email protected] se recibe mediante Resend (Plus Five Five, Inc.), que procesa las direcciones, los mensajes y los adjuntos que decidas enviar. Resend almacena datos de correo en Estados Unidos y describe las garantías para las transferencias internacionales en su acuerdo de tratamiento y su información sobre protección de datos.
La infraestructura de Cloudflare es internacional y puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Su acuerdo de tratamiento describe las garantías contractuales para esos tratamientos y transferencias. Consulta también la información de privacidad de Turnstile. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables por los canales del responsable.
Los datos podrán comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal. El acceso de proveedores se limita a los servicios necesarios y debe regirse por los acuerdos de protección de datos correspondientes.
Conservación
La consulta se conserva mientras sea necesaria para responder y gestionar la propuesta. Una vez finalizada, se eliminará o se mantendrá bloqueada cuando resulte necesario para atender obligaciones o posibles responsabilidades durante sus plazos legales. No se reutiliza para campañas comerciales.
En la base activa de la web, el contenido de las consultas entregadas al CRM se elimina a los 30 días de su entrega. El identificador, la huella del contenido y los metadatos del recibo se conservan hasta 90 días desde la entrega para evitar duplicados. Las consultas pendientes o rechazadas requieren revisión y eliminación cuando dejen de ser necesarias. Estos plazos técnicos no describen la conservación posterior en el CRM.
Las copias recuperables de la infraestructura pueden conservar temporalmente información hasta que expire el periodo de recuperación del proveedor. Los registros técnicos y de seguridad se conservan durante el tiempo necesario para investigar incidencias y proteger el servicio.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando correspondan. Dirige la solicitud a Javier Yustres Rodriguez, escribiendo a [email protected], en el domicilio indicado o mediante el formulario, señalando el derecho y los datos que permitan localizar la consulta. Solo se pedirá información adicional de identidad si resulta necesaria.
La respuesta se facilitará, con carácter general, en un mes. En los supuestos previstos por el RGPD se podrá ampliar el plazo, informándote dentro del primer mes. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
No se realizan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o similares sobre ti, ni perfiles comerciales con tus consultas. Los controles automáticos del formulario se destinan a la seguridad.
Almacenamiento en tu navegador
La política de cookies y almacenamiento explica la preferencia de tema, el identificador de reintento y la verificación de seguridad.